2009.01.20

正直な中学生のご意見を真摯に受け止める  期待の若者たち

☆ 職場体験 ☆

本日、地元の中学校で2年生約180名を対象に
マナー研修を行いました。

目的は・・・
月末に実施される『職場体験』に行く前に
元気な挨拶がきちんとできるように
大人のマナーを学ぼう!ということです。

予定の時間に訪問すると
体育館には、既に教室の椅子を持ち込み
ズラッときれいに並んだ生徒さんが
神妙な表情で迎えてくれました。

90分間の研修がスタート。。。

まずは、社会人になったら
何故マナーが必要か・・・を
経験を交えて伝えました。
何故かって・・・あらためて問われると
大人の皆様もなかなか答え難いものかも
しれません。

しかし、それは簡単です。
マナーが悪いと
それだけで、受け入れてもらえない可能性が
高いからです。
人から受け入れてもらえないと
仕事は思うようにいきません。

 ■物を売る人であれば・・・売れません。
 ■本を書く人であれば・・・読んでもらえません。
 ■芝居をする人であれば・・・観てもらえません。
 ■お医者さんであれば・・・患者さんがきません。

人間一人で生きていくことは、
なかなか難しいのです。
人から受け入れられて
人を受け入れてこそ
ネットワークができ
自分が活かされ、生かされるのです。

とまぁ、こんな具合に
日頃からヤマセツが感じている思いや考えを
あれこれ、様々な方法で伝えました。

そして次に、
だからこそ、トレーニングが必要ですよ!
ということで・・・

●立ったり・座ったり・おじぎをしたり
  姿勢のチェックをしました。
●口を大きく開けて発声練習をしたり
●応対用語を声に出して練習をしました。
●電話の第一声を声に出して練習しました。
●代表の生徒さんには、模擬電話を使って
  自分の声チェックをしてもらいました。等々

その他にも、
山の様な練習を身体を動かしながら
また、テキストを見ながら
次々と体験していただきました。

そして、あっという間に研修は終了しました。

それぞれクラスに戻り
研修レポート(簡単な感想)を書いていただきました。
みなさん本当に正直に思ったとおりの気持ちを
書いてくれたと思います。

殆どの生徒さんが
概ね喜んで研修を受けてくださり
お役にたてた様子でした。
しかし、中には厳しいご意見や感想を
書かれる生徒さんもいました。

『うーん』
これが、なかなか鋭いご意見なんですよね。

 ▼その通りやなぁ。。。
 ▼そうかぁ。。。
 ▼そう思うんだぁ。。。
 ▼おっしゃるとおりです。。。

中学生だからって、
ヤマセツ、決して力を抜いたり
出し惜しみしたりはしていません。

だから
いつも通りに精一杯
全力投球で研修をやりました。

でも
子供達の書く”短い言葉”の中には
とても深い深い意味が
込められていると感じました。

もしや、ヤマセツ
 ▲仕事に慣れてしまっているのではないか?
 ▲一生懸命にはやっているけれど
   本当に受講生のためになっているのか?
 ▲大切なことが伝わっているのか?

等々、たくさんの反省点をいただきました。


< ヤマセツ・本日の気づきは・・・ >

『 お行儀がよくて素直でちょっぴり大人しかった
  今日の中学生君達。。。
  みんな一生懸命、研修を受けてくれた。
  正直に自分の気持ちをレポートに書いてくれた。
  大人になると、なかなか
  本当に正直に自分の気持ちを伝えるのが難しくなる。
  だからこそ、今日は、みんなに会えて本当に良かった。
  ヤマセツもみんなの気持ちを真摯に受け止めます。。。。』


『本年も、どうぞよろしくお願いいたします。』

2009年・こつこつ努力♪
ガンバル・ヤマセツを応援して下さい☆☆☆ 

2009.01.20 PM 6:22

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