☆　心がまえ　☆

今日、社内の研修でこんな質問をしてみました。

『これまで、様々な仕事をしてきて
　　　　皆さんは、どんなことを心がけてきましたか？』

社内の研修とは・・・、
途中入社される契約社員さんのビジネスマナートレーニング。
短時間で基本的なことを、実際にやってみるという内容でした。

途中入社だから、勿論これまで社会人として
様々なお仕事の経験を持っている人達が対象です。

そこで、あらためて質問してみたのです。
いったいどんなことを心に決めて
仕事に取り組んでいるのですか？

ある方からこんな答えが返ってきました。

『聴くことです。』

　　　　　「聴くことですか？」
　　　　　「はい、まずは人の話を聴くことです。」

　◆　人の話を聴き
　◆　その人の気持ちを考えて
　◆　相手の気持ちに寄り添って
　◆　人のお役に立つという思いで仕事をする

きっとそんな意味があるのだと思います。

ヤマセツ！！
ヤマセツは人の話を聴いているのかい？
う～ん、聴いているつもり・・・ですが。。。

だけど本当に相手の心に寄り添っているのかい？
相手の心の一番大切なところにある
その人の気持ちの”かゆいところに手が届く”ように
ちゃんと話しを聴けているのかい？

今月の合言葉・『心機一転』

心を研ぎ澄まして
相手の心を聴いてみることにします。☆☆☆

今日、素敵な言葉をプレゼントしてくれた
契約社員さんに感謝！『ありがとうございます』♪♪♪