大事なお知らせ 【10件】
お正月早々ですがクレームの話しを少し。 《2009/01/08》- ☆ お客様の気持ち ☆ 昨年暮に・・・ あるお客様のところで、【クレーム対応研修】をしました。 ”クレーム”は、あって欲しくはないけれど なかなか無くならないのが現実です。 そして・・・ 『クレームは...
- Ａ Ｈａｐｐｙ Ｎｅｗ Ｙｅａｒ！！ 《2009/01/01》
- ☆ 謹賀新年 ☆ 『 謹んで、新年のお慶びを申し上げます。 旧年中は格別のお引立てを賜り、厚くお礼申し上げます。 本年も、なお一層尽力してまいる所存でございます。 ...
- 行く年、来る年・・・。 《2008/12/31》
- ☆ 感謝の気持ち ☆ ２００８年、本当にお世話になりました。 良い時も悪い時も、どんな時も 皆さまに支えられ、ヤマセツ頑張ることができました。 感謝の気持ちでいっぱいです。 あと数時間で新しい年『２０...
- ２００８年 師走もおしつまり・・・。 《2008/12/29》
- ☆ 今年の総括 ☆ 振り返ると、あっという間の一年でした。 まぁ、例年いつもそうなんですけれど。。。 過ぎてしまうとあっという間に感じます。 が、あらためて自分のブログを読み返すと ●「すごい・・・...
- 大晦日 《2007/12/31》
- ☆ 心の整理 ☆ 去年もこうやって、誰も居ない事務所にやってきて、 一人でブログを更新していました。 あっというまの１年でした。 ２００７年を振り返り ■その１ 何度も反省しながら、やっぱり ちっとも...
- ありがとうございます 《2007/08/07》
- ☆ 二周年目に突入だぁ ☆ 昨年の８月４日にスタートしました 『ヤマセツ×ブログ』 とうとう・・・うぅん。やっとかなぁ。 二年目を迎えることができました。 そして、この一年間。 コツコツと８４の心のハ...
- 謹賀新年 《2007/01/01》
- ☆ ２００７年 元旦 ☆ ”新年明けましておめでとうございます。” おだやかで静かな良いお正月になりましたね。 今、少し街に出たら、 神社の周りは初詣客で賑わっていました。 普段は忘れている神様の存在...
- 御用おさめ 《2006/12/28》
- ☆ １２月２８日 ☆ 『御用おさめ』っていう言葉を知ってますか？ まぁ殆どの方は、ご存知だと思いますが・・・ ひょっとして、若い方たちは？？？かもしれませんね。 さて『御用おさめ』とは・・・ ■ 諸...
- 新人登竜門 《2006/09/08》
- ☆ 孟特訓 ☆ 今年もＮＴＴ電話応対コンクールの季節がやってきました。 我が社では毎年、新人達が参加します。 このコンクールは、全国の企業・諸団体の社員・職員の皆さんが 参加し、電話応対の腕を競います...
- ヤマセツ ブログデビュー!! 《2006/08/04》
- 皆様、はじめまして！ ヤマセツこと・山崎節子です。 今日から、『ヤマセツブログ』をスタートすることになりました。 これまで、研修インストラクターとしてたくさんの方とのすばらしい出会いがあり、たくさんの...
